武汉利达轿车出售有限责任公司是一汽马自达湖北区域首家特许大型标准化4s店。企业建立于2003年，由极具出资管理经历的武汉实华实业有限公司与具有多年轿车运营服务经历的武汉驰美特轿车贸易有限公司一起出资组成，财物总额达2000万元人民币。自企业建立以来，与政府、工商、税务、规划、土地、方案、职业管理、行政法律、司法体系等部分保持着长时间杰出联系。

  武汉利达一直以“不懈地寻求顾客满足度榜首，进步顾客忠诚度，尽力延伸服务链，逐渐扩展商场占有率，引导轿车年代新日子”为根本运营政策；秉承“诚信立异”的运营理念，以诚信为立业之本，以立异为展开之源；精准掌握轿车商场预测，以优秀的服务为条件，优惠的价格作保证，杰出的售后服务为手法，展开轿车出售业务，走品牌专营化路途，取得了杰出的运营成绩。而且发明了马自达6单一车型出售的车市神话。

  在轿车售后修补方面，企业具有一支专业轿车修理技能部队，具有国家一类修补职业资历，设置了24小时紧迫求救服务和顾客投诉处理准则。公司以杰出的出售服务的质量赢得了商场的广泛赞誉，培养了一支高素质的人才部队，形成了具有本身特征的运营理念和企业文明。2005年，公司建成了2500平米的售后服务车间，以满足日渐增加的实际用户全新修车环境要求。

  2004年“武汉利达马自达客户沙龙”盛大建立，旨在为客户供给更为纤细的人性化服务，经过安排各种活动为客户供给一个丰厚的商务交流平台和相应的特征日子交际网络，为车友们营建出新的“轿车人生”！沙龙自04年8月建立至今，已成功举办了：沙龙开幕典礼、“缘来一家人 浓情嘉年华”2004岁末庆典、“爱绿一万年 成功随同您”栽树环保自驾游等丰厚多彩的轿车文明主题活动，在现有客户集体、职业内部及社会引起了巨大反应，遭到Mazda6车友们的广泛欢迎。

  三年来，在社会各路朋友、同仁的关怀支持下，武汉利达轿车出售有限责任公司得到了迅速展开和强大。往后，公司仍将遵从始于客户要，总算客户满足的服务理念，秉承服务无边，诚信为本的运营主旨，不断发明经济效益，报答社会。

  2007年度一汽马自达第二届售后服务技能比赛全国冠军：武汉利达技能总监 王磊